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两年三次下架 四进宫的TapTap如何走好iOS之路?

TapTap是近年来国内最受欢迎的游戏社区,玩家在这一平台上可以获得游戏下载并对游戏进行评论交流,不过这一功能丰富的APP却在iOS上遭遇困境,两年三次下架。最近再度经过调整的TapTap重新在App Store上线。已经四进宫的TapTap如何走好iOS之路呢?
  三次下架调整,TapTap在iOS版本上的取舍。
  2017年5月,TapTap第一次收到来自苹果方面的要求,需要从App Store上下架。原因为“部分产品界面与功能和App Store过于接近,违反了App Store的规则。”这一矛头直指TapTap的“游戏下载”功能。
  随后,关于“下架、整改、重新上架”的戏码多次上演,直到大约一年半之后的最近,TapTap才最终以相对完整的全新面貌再次登上App Store。在新版本里,TapTap抛弃了分发下载,专注于社区内容。
  那么,这个在1月25日上线的TapTap iOS全新版本,能否摆脱被下架的宿命?在TapTap的品牌理念已经打响名堂的今天,又能否满足用户对它的期待呢?
  一、新版本以“社区”为轴心重构,是TapTap的一种“妥协”吗?
  如果要以数据来评价TapTap iOS新版本的表现,那么最直观的是,以当前仅上线了中国和柬埔寨地区的App Store表现看来,无论在榜单排名,抑或是用户评价方面,对比旧版都略显逊色。
  在榜单方面,新版本应用目前位于上线以来的最好成绩,排在中国App Store社交应用免费榜第70位。在用户评价方面,则有不少用户因版本改动过大、影响完整体验为由,给出了低分负评。
  实际上,对于TapTap iOS新版本的不同点,最简单直接的体现是在应用名称上。与此前曾使用的“TapTap:发现好游戏”或“TapTap游戏社区”不同,当前版本直接以“TapTap社区”命名。
  一定程度上,TapTap的iOS版本不再强调“游戏”二字,这说明了经过两年多的迅速发展,TapTap所蕴含的游戏属性已经深入用户认知,似乎没有必要在应用名称上加以强调。
安卓&iOS当前版本的对比
  而目前的“TapTap社区”版本,在功能与内容上,对比安卓版本则有着较大区别。其中最为核心的是,iOS版本的整体设计逻辑围绕“社区”展开。以主界面为例,下侧的5个功能入口分别为“首页”、“关注”、“写评价”、“通知”和“我”。
  其中,“写评价”被作为核心功能放置在界面布局的正上方和正下方,以“发布游戏评价”和“+”按键呈现。玩家可以通过“+”快速进入游戏评论界面,选择需要评分的游戏产品,打分并写上长短评。
  值得一提的是,在安卓版本中,游戏评价是遵循TapTap官网的设计逻辑,玩家需要自行进入各游戏的主页进行点评。如此一来,iOS版本围绕游戏社区的设计理念不言而喻。
  另外,在iOS版本主界面的右上方,还配置了可供用户发表的“动态”,用于对应安卓版本中用户在论坛的发帖功能。
  在此基础上,当前版本的内容则明显以“社区”为轴心。其中,“首页”内容类似于安卓版本首页的整合,主要为官方推送,包括热门评价、热门帖子、热门视频和安利墙。以此构成一个以热度为评价的信息流推送标准,用户可以通过点赞和留言的方式进行互动。
  另外,“关注”部分的设计则更能突显当前版本的社交属性。用户可以通过“关注”功能获取他们所关注的发帖和动态信息。同样地,这部分也提供了点赞和留言功能。可见,“TapTap社区”已经把用户评价作为社区内容的核心驱动,让用户通过发表、分享游戏内容来获取成就感。就当前体验而言,在完全撇除了游戏评分和排名等内容后,该版本已然是一款社区产品。
  但就如负评所指,对于习惯使用完整版的用户而言,当前iOS版本的功能显得颇为残缺。而另一方面,却又不难感受到TapTap围绕“社区”思路设计的决心。当然,这种改变并不是一蹴而就,而是通过一次次的下架调整,磨出来的结果。
  二、经历数次下架调整,TapTap与App Store的“磨合”有多难?
  2016年5月,TapTap安卓版本正式上线,并在大约100天后拥有了超过16个类别、7000款游戏。
  而在距离该版本上线仅3个月后,TapTap iOS版本也随即上线。但彼时的TapTap应该不会想到,它在App Store上会有一段三次下架、四次重新上架的经历,并且相互之间的“磨合期”持续至今。
  2016年8月,TapTap在App Store全球地区首次上架,以工具类应用划分。截至目前,最多曾进入12个地区的工具类应用免费榜Top100,包括港澳台及东南亚的一些重点地区。另外,在中国区的榜单上,它的最高成绩为第33名。
  虽然上线初期的TapTap碍于UGC内容以及游戏产品数量积累不足的问题,在市场上没有激起特别大的波澜。但产品中呈现的重视游戏质量、讲究玩家体验的理念,却颇为受到iOS用户的肯定,市场表现日渐走高。不过,好景不长。
  2017年5月,据彼时的TapTap公告显示,由于产品的部分界面与功能与App Store过于相近,违反了既定规则,因此TapTap应苹果方面要求下架应用。从首次上架到下架,TapTap仅用了9个月。
  随后经过3个月调整,在2017年8月,TapTap重新上架经调整后的iOS社区版。从界面上可以显而易见的是,该版本的TapTap删减了大量内容和功能,其中最为核心的排行榜也被撇除,仅剩下围绕“首页”和“发现”展开的一些社区内容。
  据App Annie记录,该iOS版本的“TapTap游戏社区”同样以工具类应用划分。在App Store全球地区,最多曾进入67个工具类应用免费榜Top100;其中在7个地区进入Top10,包括中国的第8位;3个地区进入Top5,分别是韩国、台湾和蒙特塞拉特。
  实际上,在目前看来,这个版本可以视作为当前iOS版本“TapTap社区”的雏形,在界面布局、功能模块上一定的继承和改进,整体是一个纯粹围绕游戏建立的社区框架。
  但同样地,好景不长。随后发生了一件业内熟知的事件,2018年2月,TapTap方面称收到相关部门通知,因违反相关规定、在中国地区提供未经审核的境外游戏下载,从即日起接受处罚,进行全面整改,停止网络游戏运营活动三个月。在公告发出后,TapTap在App Store再一次下架。
  2018年6月,停运3个月后的TapTap恢复运营,并率先推出了安卓的2.0版本,注重社区生态。随后,TapTap又在iOS版本上开始跟进。彼时,笔者也曾对该版本的TapTap进行跟进。
  据App Annie记录,该iOS版本在App Store全球地区表现亮眼,最多曾挤进43个社交类应用免费榜Top100,包括中国的第26位。除了应用框架上的改变,该版本与以往的最大区别在于,应用类型划分从“工具”变成了“社交”。
  2019年1月,TapTap的第四个iOS版本上线。
  三、放弃iOS游戏分发之后,TapTap能成为“游戏圈豆瓣”吗?
  从2016年上架的第一版,到如今上架的最新一版,TapTap在iOS端上已然发生了巨大的变化,不仅分发功能被撤,而且社区也越趋简单。但与此同时,TapTap也有了新的定位方向——游戏圈豆瓣。
  这是很多用户对iOS版TapTap最直观的感受,它不提供游戏下载、游戏榜单、热门排行等内容,只有单纯的游戏内容,而且是纯UGC的高品质的内容,这和豆瓣之于电影、书籍如出一撤。
  实际上,TapTap敢于大刀阔斧的自信恰恰来自于它这两年已经完成的积累。据公开资料显示,TapTap的注册用户已达到3500万、其中MAU超过900万。截至2018年,平台上约有4.8万款手游产品,累计入驻的开发者超过2.4万。
  尽管过去两年有不少效仿TapTap的平台出现,但却几乎没有能撼动它地位的,TapTap在玩家群体中,特别是在核心玩家群中有着较高的地位,这也是它能够建立起游戏社区的核心原因。然而不同于安卓平台和网页版,iOS端的发展就没那么理想了,要想在苹果生态中做分发无异于虎口夺食,“阉割版”的出现恰恰印证了这一道理。
  于是TapTap的iOS版从工具变成了内容社区。iOS用户对TapTap来说何其重要,这代表着一批更高质量、更高价值的用户,他们当中有不少人与TapTap的目标用户完全一致,对游戏有自己的诉求、已经培养起较好的游戏习惯、乐于为游戏买单、善于发表自己的游戏看法等等,TapTap需要这样的人,内容社区需要这样的意见领袖。
  所以TapTap在iOS端上采取了从分发到纯内容的转型。利用TapTap本身建立起来的知名度和口碑,聚拢高质量玩家生产内容,吸引大众玩家依赖TapTap,从而推动平台的发展壮大。
  另一方面,对玩家来说,这同样是有足够利好的。目前市场上暂时没有一个在游戏内容上相对客观、高质量、有趣的游戏内容平台,这样的用户需求足不足以支撑起一个单独的APP,我们还不得而知。但TapTap至少已经提供了一个汇集真正热爱游戏的玩家的平台,尽管不能提供排行、下载、热度等是它很大的遗憾。
  作为用户,看影评常去豆瓣,而未来看游评或许会去TapTap?