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《少三》4周年记：有温度的团队如何打造年轻化品牌？

以少年之名，重塑三国。
　　欣四载时光，热血相伴。
　　2月2日，游族旗下《少年三国志》即将迎来上线四周年的生日。这款曾在2015年春节档引爆市场的产品，至今依然火爆如昔，全球注册用户超过1亿，累计流水超过50亿，成为国民现象级卡牌手游典范。
　　过去几年，手游用户整体年轻化、个性化的趋势，已经成为行业的共识。而《少年三国志》从诞生之初，就已内嵌年轻基因，从主题上牢牢把握“少年热血”的特质，直击年轻用户的心理特质和游戏追求，引领了国产卡牌游戏年轻化潮流。
　　伴随着游戏整整4年的成长历程，《少年三国志》的研发，运营与市场工作人员心里一直有个梦：做一个有温度的团队，打造一个国民级年轻化品牌。而数以亿计的《少年三国志》玩家不离不弃的4年陪伴，就是对他们工作的最好的肯定，也证明了这个梦想的价值已得以实现。
　　研发：坚持年轻化制作，以高品质内容打动用户
　　早在立项之初，《少年三国志》的研发团队便确立了“年轻化”的基调。在锁定逐渐崛起为主流用户的年轻人群体的前提下，找到其对应的属性标签作为突破点，并最大程度地融入产品。例如，研发团队以“少年视角”诠释三国，采用少年化脸谱及少年故事剧情刻画三国人物一生中最辉煌灿烂的少年时刻，这种热血、激昂的印象快速赢得了一大批年轻用户的认可，也让《少年三国志》赢得了人气与口碑双丰收。
　　为了实现游戏的年轻化制作，保持游戏内容对年轻用户的吸引力，《少年三国志》研发团队始终坚持按照以下三点设计游戏玩法：
　　1、确立年轻化制作的基石之后，针对年轻人文化娱乐方式多的特点，面向大盘用户，只做弱捆绑、轻社交的玩法，即游戏主打碎片化时间的玩法，并且不会强迫用户进行强交互，不会为了少数重度用户而破坏更为广大的用户玩得轻松愉快的体验。
　　2、满足年轻人对游戏爽快感的要求，快节奏地投入新玩法和活动，在数值上做好战力反馈，不断给用户新鲜内容，使游戏符合年轻用户的预期，保持用户的新鲜感以及游戏内的生态，让大家愿意长久地留在游戏中。
　　3、以符合年轻人文化审美观念的美术和剧情对游戏进行包装，降低游戏的战争感，在更轻松娱乐的氛围中展开剧情，让用户享受热血少年的冒险历程，同时让游戏的美术风格能够符合年轻人的审美潮流和个性化需求，满足年轻人自我认同，同时对外分享的需求。
　　运营：尊重年轻用户，相互交流并倾听他们的心声
　　《少年三国志》的运营团队认为，做一款好游戏就应该让用户感受到游戏以及开发人员的“温度。”具体到运营细节层面，《少年三国志》视用户体验为第一原则，官方人员会倾听用户心声，与用户保持交流，听取他们的意见，尤其会特别尊重口味变化较快的年轻用户。
　　比如，在保持研运配合的前提下，运营团队在贴吧定期举行策划面对面活动，与用户交流互动，策划通过逐条回答用户的提问的互动，很好地调动用户的积极性，让用户很乐意与工作人员交流与沟通。再如，运营团队会保持游戏内问卷内容更新，且每个版本都会做调研，固定每个月一到两次，科学合理地获取用户意见。除此之外，官方人员还会通过客服渠道、线下见面会、或者QQ群里直接跟用户聊，让用户感受到参与感。
　　年轻用户的第一大特征就是兴趣点多，而在娱乐方式纷繁复杂的今天，90后、00后的年轻人每天都会面对非常多的诱惑，很难像传统的端游用户一样，长时间地沉浸在某种娱乐方式之中。针对年轻用户的这一特点，《少年三国志》运营团队专门通过IP联动的方式，与《镇魂街》这个人气国漫IP进行深度合作，为游戏注入新鲜的血液。在游戏中，用户化身《镇魂街》人物形象，同时以任务支线的形式为引导，将用户带入《镇魂街》的情景当中。此外，《镇魂街》漫画作者许辰上线了全新番外《少年三国志》。未来，《少年三国志》还将与更多备受年轻人喜爱的知名二次元IP进行合作，让游戏内容增加对于年轻用户的吸引力。
　　营销：跨界联动与泛娱乐化，影响力渗透年轻用户群
　　游族官方曾公布过《少年三国志》的用户年龄分布，其中25岁以下的年轻用户占比超55%，年轻用户成为游戏主力。《少年三国志》从年轻人的审美偏好出发，挖掘他们的娱乐需求，对游戏玩法进行持续不断的创新突破，从而赢得核心年轻用户的青睐。
　　在互联网社交媒体飞速发展的时代，凭借走心、有温度的营销内容，比起简单粗暴的事件营销，更能获得持久的品牌影响力。因此，在市场营销上，《少年三国志》针对年轻用户的口味，以环环相扣的各种花式创新营销手段，持续深耕年轻化市场，俘获年轻人的认可与喜爱。例如，游族提出了“少年PROJECT”IP打造计划，以《少年三国志》为起点，打造超级IP的孵化平台，进而扩大产品品牌的影响力。
　　特别是一年一度亿万少年的专属节日——616少年节，这是国内游戏市场首个倡导少年精神的节日, 通过明星营销和狂欢福利的配合，一环扣一环，打出游戏创新营销的组合拳。事实上，《少年三国志》在连续两届“少年节”期间打造热血少年团，通过明星的形象定位及影响力，从逐梦、无畏、真我、活力、勤奋、不羁、执着、元气等多维度生动诠释少年精神，将影响力传播到更多泛用户领域。
　　永远有人是少年，《少年三国志2》引发用户更高期待
　　《少年三国志》已于1月21日正式上线了4周年资料片“军师联盟”，并开启长达39天的4周年狂欢盛典。在过去四年里，《少年三国志》已成长为深入人心的国民级游戏。而《少年三国志》始终秉持热血、少年的精神进行产品的研发、运营和推广，吸引更多的年轻用户群体，推动《少年三国志》这款IP全方位、多角度的升级。“没有人永远是少年,但永远有人是少年。”制作人孔浩曾说过：卡牌游戏想做大用户群体，必然要覆盖90后，甚至00后的年轻人。
　　据了解，《少年三国志2》作为由原班制作团队精心打造的升级之作，也将在2019年上线。目前，尽管《少年三国志2》还鲜有游戏内容爆料放出，但基于 “少年”系列(《少年三国志》与《少年西游记》)产品的品质保证，目前已引发数以亿计拥有“少三”情怀的用户们期待。而《少年三国志2》是否会创造卡牌游戏的下一个新时代，不妨让时间告诉我们答案。
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