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处在旋涡中的暴雪和Epic

在NBA火箭队总经理莫雷发出不当言论之后，NBA总裁亚当·肖华的态度让人们对NBA产生了抵触情绪。然而就在此时，游戏圈也发生了类似的事件，不过事件的主角暴雪给出的处理方式让中国的玩家们感觉舒服不少。
　　在NBA的莫雷事件爆发的两天后，暴雪的《炉石传说》比赛也出了事。一位叫blitzchung的香港选手，在接受赛后采访时掏出面具，对着镜头喊某些口号。本场赛事的解说不但允许了这一行为，还在一边怂恿这位选手喊出口号。
几乎和NBA事件如出一辙，或者说要更为严重。
　　不过相对于NBA事件的后续，暴雪的处理方式受到了不少中国玩家的赞许。发出问题发言的选手blitzchung被取消“炉石传说特级大师赛”参赛资格，一年内禁止参加“炉石”相关项目，两位涉事解说也被立刻终止合作。
　　暴雪还将声明用英语挂在外服的官网上，不避讳地表达了自己的态度。
　　这为暴雪惹上了一些麻烦，而Epic则主动跳入旋涡之中。在与政治最不相关的游戏领域，这两家成为了最前线的政治靶子。
　　被包围的暴雪与主动卷入的Epic
　　暴雪的声明发出之后，一些持有某种言论的人开始“抵制暴雪”。但无论是发声人数还是市场规模上，相比起大陆的体量，他们的规模有些微不足道。
　　游戏工委发布的《2019年1-6月中国游戏产业报告》显示，中国游戏市场在2019年前六个月实际销售1140.2亿元，相比去年同期增长90.2亿元。中国游戏用户规模突破6.4亿，用户数量持续稳定增长。
但是暴雪因为这份处理决定成为了外网用户的集火目标。越来越多的人将矛头对准暴雪，称其“为了中国人的钱，而不去做正确的事情”。
　　在twitter搜索blizzard，已经见不到常规的游戏内容。
当暴雪承受着舆论攻击时，另外一家游戏公司Epic的CEO TimSweeney发推表态，公开表示“Epic支持所有《堡垒之夜》玩家和创作者谈论政治及人权的权利。”
　　有网友对Epic的这番言论发出了质疑，毕竟Epic的大股东是中国的腾讯——腾讯持有了约Epic40%的股份——这样的一家公司的CEO发出这样的言论，不太符合常理。
　　但Epic CEO毫不避讳的回答了这个问题。
　　“Epic是一家美国公司，我是控股股东，腾讯持有约40%的股份，还有很多其他股东，包括高管和投资者。”
　　“只要我还是CEO、创始者、股东，（暴雪做的）事情就不会出现在Epic的赛事上。”
“腾讯一直是Epic的合作伙伴，我很满意我们的关系。根据我的经验来看，腾讯没有煽动过中美关系紧张，也不曾对他们所投资的公司施加不当影响。”
　　“谁应该决定这些规则？”
　　在Epic CEO推特事件发酵的同时，暴雪的火从线上被烧到了线下。
　　外媒每日野兽报道，因为暴雪的这个决定，一些暴雪员工进行了罢工。他们在公司尔湾校区中心的兽人雕像处进行了一整天的抗议。
到目前为止，暴雪的官推及相关人员对此事件都没有任何表示，不过官推正常的游戏资讯下面已经全部被某种评论所占据。
　　交汇的声音
　　Epic的 CEO TimSweeney发出争议言论后并未闲着，他在被淹没的Twitter评论区摆出了“迎击”姿态，开始回复一些网友抛过来的问题。
TimSweeney是个健谈的人，喜欢和人讲道理，尤其爱好和网友“对线”。
　　他活跃得不像一个CEO，但他确实是Epic的CEO。
　　早前有网友用Rap的方式在TimSweeney的twitter下狂喷，没想到TimSweeney亲自下场回应，宣布“Battle Rap!Let's go！They call me Timinem”，和网友Battle了起来。
　　所以当TimSweeney扯到这类敏感问题时，也并非意料之外。
　　TimSweeney与暴雪截然相反的态度引起了许多中国玩家的不满，然而，大家渐渐发现，TimSweeney和外网中某些持有那种言论的人不太一样，这位老兄非常喜欢和人讲道理，而且回复中的语言逻辑很清晰。
　　“我不希望看到政治因素危害到游戏，但游戏公司不应该决定玩家可以讨论什么。”
　　“（关于国家地区的台湾选项）请与奥林匹克委员会讨论。Fortnite遵循奥林匹克委员会的命名标准，这是全球体育竞技精神克服了人们之间的分歧而达成的结果。”
　　许多中国玩家在和TimSweeney对话时越发觉得他不太像外网中持有类似言论的“双标者”，随着对话的深入，大家发现这位老兄可能确实有点东西。
　　“Epic支持大家自由的表述观点。中国的《堡垒之夜》玩家也可以自由批评美国或Epic，或是其他的一些东西。”
　　“可不可以说911快乐？”
　　“我觉得这个说法挺可怕，但你要说的话我支持。”
这个表态震住了不少前来围观的中国玩家，气氛逐渐从一开始的剑拔弩张变得微妙了起来。
　　“你也太帅了。（指TimSweeney）”
　　“给你敬礼。”
　　“我支持你。”
　　不过大多数玩家还是希望TimSweeney不要再在这个话题上陷得更深，因为Epic的表态对于持有两种截然不同观点的人而言，都算不上满意——不像暴雪，至少让中国的玩家们很满意。
　　“让游戏的归游戏，让政治的归政治。”
　　“Epic是个好平台，你向我保证，别再介入此事了。你是Epic的CEO，不是政治人物。”
　　“你的中文用户似乎对你的言论并不太满意。许多中国玩家在社交媒体中号召大家删除Epic商店和《堡垒之夜》。”
　　另一方面，暴雪的压力则显得非常大。
　　暴雪的Twitter在近期一直属于失控状态，在触发的公告发出之后，暴雪的一切游戏信息全部被某种倾向的言论淹没，已经无法提供一些正常的服务功能——比如玩家对新的游戏资讯的讨论。
　　面对舆论的风暴，暴雪方面一直没有回应。外网的一位接近暴雪的人士爆料，暴雪的公关正在为这件事忙的焦头烂额，而这些公关即将拿出一个“让人失望”的答卷。
　　而就像上文提到的，由于本次事件，暴雪内部也乱成了一团，这给了一些持有某种观点的人攻击暴雪的机会，比如那些前暴雪员工们。
　　暴雪前首席设计师Mark kern发推呼吁大家抵制暴雪，并夸赞那些人为疯狂的天才，认为这些人将《守望先锋》的形象与他们的意见集合在一起是很棒的想法。
“想要真正的改变而不是暴雪的那些陈词滥调？继续下去，让小美成为活动的代表。”
　　“让小美成为活动的标志，成为梗。这是给暴雪施加压力的最佳做法。如果小美能够成为叛逆的象征，那CN将会禁止这个角色或《守望先锋》，再大声点。”
　　守序中立和混乱中立
　　今日上午，暴雪发布了一篇公告，详细解释了他们为何做出处罚的决定，根据了什么，以及对处罚措施的补充解释。

　　暴雪在公告中表示，他们鼓励所有人表达他们的想法。电竞赛事是体现暴雪宗旨和价值的一种方式，他们要通过史诗级的娱乐连接世界，为玩家打造一个多元包容的社群。在采访中，暴雪希望发表不当言论的选手分享他的喜悦，但这名选手却谈论了政治话题，这个行为违反了赛事规定。暴雪聘请赛事解说，是为了让赛事更加刺激和生动活泼，提升赛事的可看性，但解说没能很好的履行职责。暴雪没有根据选手所传达的信息所做决定，也没有被“中国的关系”所影响，如果本次事件中有选手表达了对立的观点，也会受到同样的制裁。
　　“我们设立这些规则，把中心放在游戏和赛事上，这是基于全球观众利益的考量，也是我们做决定的唯一考量。”
　　对于处罚措施的补充解释，暴雪认为发表不当言论的选手在比赛的过程中没有过错，所以将会对这位选手发放他应该得到的奖金，禁赛6个月的处罚依然维持。对于两位赛事解说，暴雪认为对于他们的失职，停止合作6个月是个适当的处罚。
　　华盛顿邮报第一时间报道了暴雪发表补充声明的事件。华盛顿邮报透露，暴雪此前的表态甚至惹怒了国会，大部分人都认为暴雪向中国屈服。而腾讯持有动视暴雪5%的股份，中国游戏市场又是一个抢手的市场。
　　亲历了本次事件的一位从业者表示，从本质上而言，暴雪和Epic的做法都属于中立，暴雪认为与游戏无关的言论不该出现在他们的社群中，而Epic则支持任何人在他们的游戏中表达任何观点。
　　“作为一名从业者，我更倾向于暴雪的做法。Epic的中立方式可能会为他们引来更大的麻烦，尤其是在国内的环境下。而暴雪的中立，至少不会将所有人都得罪。而且我也希望玩家能够单纯的享受游戏带来的快乐，不要在游戏或赛事中讨论一些不相关的东西。”
　　这样的想法似乎代表了国内从业者比较主流的想法。在国庆节期间，一些网络游戏运营商为了规避一些敏感问题，在游戏内暂时下线了语音交流和打字聊天等功能，玩家在国庆假期进行游戏时仅能通过游戏内设置好的无线电来交流。
　　而假如今天的主角不是暴雪或Epic，国内的一些布局全球市场的运营商会如何应对这些突发事件，是立刻表明立场忍痛放手国外市场，还是利用技术手段达成“无法发出游戏无关言论”来提前规避掉风险，抑或两者皆用？



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