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失误错发300连抽,B站这款二次元游戏的玩家却集体“失忆”了


在9月24日下午,由于操作失误,二次元军武拟人手游《灰烬战线》给全体玩家发放了300连抽。但随后的处理方式让玩家集体“失忆”。
事情的经过是这样的,有玩家收到了一封包含9万概率结晶(即钻石)和一个3星角色的邮件。在《灰烬战线》中,9万概率结晶可以进行300抽,约等于4500元(人民币)。
随即,《灰烬战线》进行了紧急维护,并在各大平台进行了维护通告。
异常邮件内容
游戏内的紧急公告
官博通告
不过在当天23:42分时,制作组不仅发文道歉,还还公布了具体的处理方法,以及非常可观的补偿:
1. 对于已经领取了概率结晶的玩家,扣除已经领取的概率结晶。
2. 对于已经花费了超过本身拥有概率结晶的玩家,进行暂时性的封号并进行数据异常处理,在处理完毕之后会陆续解封。
3. 全服发放共计1万数量的概率结晶(相当于33连抽),并且额外发放一枚3星自选卡,还有一个3星角色P-38。
与此同时,游戏制作组“Embers_Studio”也在公告的微博下面进行了道歉。
许多玩家在得知这次事故的处理方式后,纷纷选择了集体“失忆”。
而《灰烬战线》在TapTap的评分也从5.0上升到了5.4,负面评价也从首测当日的1140条减到了298条。
葡萄君也玩过不少二次元游戏,它们的补偿大多从一开始100、200的钻石,已经变成了上千钻的十连抽,玩家们对“失忆”的要求也越来越高。
举个例子来说,《山海镜花》曾在开服期间出现了非常严重的服务器问题,游戏的TapTap评分也在不断地下降。面对这种情况, 官方从一开始的单抽补偿,提高到了最后总共120抽的补偿。
在如今激烈的竞争环境下,发放福利的数量逐渐成为了二次元厂商间竞争的手段,游戏厂商的压力也越来越大。只要出现事故,就要发放高额的奖励来维持游戏的口碑,恐怕今后二次元厂商在运营过程中应当更加谨慎了。