22-6.2活动的制定方法

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第六章 运营活动
第二节 活动的制定方法 

一．活动的原则
事前：首先活动的目的性，针对性，活动是给谁来搞得，新玩家老玩家小R大R？活动策划的出发点。逻辑严谨，不要给玩家可乘之机。深挖需求，搞清楚活动针对目标需不要需要，需要啥给啥。风控，活动支付会不会超额不可控。

事中：活动执行中要数据采集，实时监控活动开展状况，及时调整变化。

宣传：业务价值最大，你的宣传性价比最高，适合在玩家之前宣传还是适合打广告。简单粗暴，能两句话说完，就不要啰嗦，说重点。由浅入深，活动由简入难，一步一步来，前面一定要简单易上手，后面可以逐渐加深难度，切不可一上来就把玩家吓跑了。

事后：搞完活动一定要做总结复盘，好不好都要总结复盘，从头到尾撸一遍，好的不好的都总结一下，下次改进。




目的：针对什么样的客户群搞活动，最终要达到什么样的目的，有无价值，策略是否得当，活动值不值得搞，目标群是否愿意参与。

时间：活动何时开始，何时结束，可能开服前三天算开始，什么时候开，早上开和晚上开玩家参与点都不同，一定要分析这个活动适合什么时候开，得大家都有心情参加的时候开，重大的节假日该搞活动搞活动，周期活动要合理。

主题：背景、环境、切入点，可能说现在有一个热门的话题，我们就可以借这个话题搞个活动。情人节就搞交友送礼品玫瑰花活动，情人节送月饼那人家愿意参加吗，一定要有参与的欲望，切合当前的环境和背景。

规则：设计的活动规则是否合理，定位是否清晰，目标玩家是否愿意参与，活动是否易理解，覆盖范围是多少。比如我们搞一个高端玩家聚会，那至少在我们平台消费20万以上才有资格参与，覆盖范围就是高端玩家，这个活动就要很高端，比如线下在海外某知名城市聚会游玩，要贴合实际，活动符合玩家身份需求。

奖励：奖励设计，结算方式。这里要核算下自己的成本，别人工审核一大堆，工作人员累死奖励还发不完，一定要想想这个奖发不发得完，是否发的起，还要注意奖品是否吸引人。

宣传：做活动一定要考虑易传播性，这个活动三两句话就能介绍给其他人，不要让人还要从头撸一遍活动规则。内容怎么设计，渠道怎样安排，宣传的节奏是什么样，现在的宣传活动电影行业搞得最好，还没上线就各种砸钱投放广告，还要注意宣传节奏过犹不及，老是饥饿营销就把人家饿死了还玩什么，广告界面是否吸引人，奖品是否突出等各种细节。



成本：奖品的成本，人力的成本，这个活动一共投入多少资本，性价比如何，是否可以重复使用，比如开服活动每次开服都可以搞，但是国庆活动每年只有一个国庆。要考虑他的可重复使用性。

风险：活动搞一半进行不下去了怎么办？或者活动没人参加，冷场了怎么办？或者活动本身有漏洞被玩家刷了怎么办，我们准备一个playB,做好最坏的准备。

数据：事先决策，事中调整，事后验收。调整环节尽量避免，一次性做到位，但是大型的活动执行过程中很可能遇到各种各样的问题事中要调整，事后要验收，看看是否准确，及时，全面，全部统计好，之后复盘时还会用到。

总结：总结复盘报告如何输出，看看效果如何，对比上一次搞活动，成长了多少，收获了多少，一定要总结做复盘，多做复盘才能进步，知道以前的不足，不管多完美的活动都会有不足，总结经验，取长补短。

节奏：根据平台的实际情况选择投放时间和投放顺序，掌握策略是否得当。

执行：让正确的事情相继发生，能力是否胜任，沟通是否流畅。执行方案的人员很重要，不管多完美的方案，都要有可以胜任的人员正确的去执行。

 

举个例子：

活动时间：X年X月X日X时X分至X年X月X日X时X分（开服前3天）

内容：充值，XX游戏服单笔充值10万以上多送充值额度50%

充值活动大家喜欢吗？肯定喜欢，新服正是充值的好时节，小平台新平台可以搞折扣充值，大平台不会做折扣的，因为折扣活动只会把自己的路越走越窄，所以要多做返利活动少做折扣。规则限制，得单笔充值10元以上才能参与返利，充一元都懒得给你弄，覆盖范围也足够广，10元门槛不高，一般人都冲得起。

特别奖励：总充值3万以上且充值榜第一名，奖励总充值500%
                总充值2万以上且充值榜第二名，奖励总充值300%
                总充值1万以上且充值榜第三名，奖励总充值100%

然后看奖励，由浅入深，充钱就有返利，充的多还有额外奖品，宣传就不提了，我们说成本，要做这个活动50%的返利能接受，不亏，500%肯定亏，但我们赚的不是前三名的钱，而是赚4、5、6、7、8。。。的钱，能理解吗，咱们赚那些充10块钱的人的钱，再黑心一点的榜上第一名是自己，那谁冲的过你，你怎么冲怎么合适。然后我们说风险，做了一个风控，充值3万以上并且得了第一名才能得这个奖，充了2.9万得了第一名给500%的奖励吗？不给，有充值门槛规避的，这个活动每次开服都能搞，可以重复使用，收集数据也不谈了，做好总结。

特别奖励需要联系客服才能领，我们要收集他们的数据，联系了客服你就有了他的联系方式，这么能充钱的大R，我们怎么能不留下他的联系方式，没事给他发个信息“你好，大哥该充钱了”看起来一个活动挺简单的，其实每个点都是有它的深层意义的，套用上咱们讲的这些，活动搞得好不好自己就明白了，要注意细节，差之毫厘，谬之千里。